富士見市の某公民館にDVD返却、同時に予約していた違うDVDを受け取りに行った。
図書館の代理で窓口になっているのか、どうも不慣れなおっさんが対応するのである。
窓口のすぐ先が事務所になっていて、デスクに向かいこちらを見ていないから、大きな声ですみませんと言うシステムのようだ。
はい？みたいに、多少何しに来た感を受けつつ、飛沫防止ビニールカーテン越しに返却したい旨伝えると、え？と、滑舌が悪かったようで聞き返された。
滑舌が悪くてもDVDを見える位置に持っていたら状況判断出来るのではと思うも、更に大きな声で返却ですと伝える。
すると、入口にある返却ボックスに投入して下さいとの事。あのー、営業時間中は対面でしなくてはいけないのでは。それにDVDは指さしで、朝霞や志木の場合、ケース内にちゃんと入っているかをその場で確認する。
ほんとに大丈夫なのか？の確認も出来るかと思い、「本日借りる、予約しているものもあるんですけど」と言うと、「そう、その返却ボックスに直接で大丈夫」と、会話は噛み合わなかった。
DVDを借りる時もとくに中身の確認は無し。よく見てみたら、公民館受け渡しは注意書き程度で済ませていた。
朝霞や志木の図書館より対応はゆるいようで、怠慢とかそういうわけでは無い模様。
志木いろは図書館にも予約確保となった本を取りに行くと、いま改装中で来月まで休館と言われてしまった。
一旦帰宅し、受け取り場所の変更を掛けられるか調べると、図書館上階の研修室が代理の窓口になっているではないか。
その場で教えてほしかったが、警備員の怠慢でもこれまたない。知らなかった自分が悪いだけである。
